Rejestracja
Aby złożyć zamówienie oraz wykorzystać wszystkie opcje Systemu, należy się zarejestrować.

Logowanie
Aby dokonać zamówienia oraz wygenerować „UMOWĘ ON-LINE” , należy się zalogować.

Krok 1. Wybór umowy on-line
Należy wybrać rodzaj umowy – czas trwania i pakiet. Po jej wyborze, wskazujemy przycisk „ZAMÓW” i przechodzimy do kolejnego kroku.

Krok 2. Wybór dat i konfiguracja umowy
W tym kroku uzupełniają Państwo wszystkie niezbędne dane potrzebne do wykonania usługi. W zależności od rodzaju umowy (czas trwania) jak i pakietu (rodzaj pomnika, grobu), system dopasuje potrzebne pola do wypełnienia. Bardzo ważne są pola „DATY” oraz „ADRES GROBU”.

W linku Poznań (po prawej stronie), zamieściliśmy wyszukiwarkę cmentarną. Po odszukaniu w wyszukiwarce pełnych danych, należy umieścić wszystkie informacje w polu „WPISZ ADRES I MIEJSCE GROBU”. W przypadku braku lokalizacji grobu należy podać: imię i nazwisko osoby pochowanej, datę urodzenia i śmierci oraz cmentarz na którym jest pochowana.

Dodatkowo w tym kroku można wybrać dla poszczególnych dat usługę powiązaną z zakupem zniczy, kwiatów i wiązanek zaznaczając odpowiednie pola wyboru na „TAK” lub „NIE”.
„Klikając” na „DALEJ” przechodzimy do Kroku 3.

Krok 3: wybór zniczy, wiązanek, kwiatów
Jeśli w kroku 2 wybrali Państwo znicz, wiązankę lub kwiaty można bez przechodzenia na kartę produktu wybrać dla poszczególnych dat: inny znicz, kwiaty i wiązankę. „Klikając” pod zdjęciem na strzałki mogą Państwo przejrzeć cały dostępny asortyment z poszczególnych grup produktów.

Nad „CENA CAŁKOWITA UMOWY” znajduje się przycisk „ZOBACZ UMOWĘ”. Po „kliknięciu” przycisku zostaną Państwo przeniesieni do umowy, w której zawarte są wszystkie istotne dla obsługi umowy parametry.

W tym kroku można dowolnie zmieniać zamawiane znicze, wiązanki i kwiaty. System generuje umowę dynamicznie, aż do zatwierdzenia.

Jeśli w Kroku 2 nie wybrali Państwo opcji wyboru zniczy, wiązanek i kwiatów można poprzez przycisk „ZOBACZ UMOWĘ”, przeczytać i zweryfikować poprawność danych.

Jeżeli wszystko jest zgodne ze złożonymi dyspozycjami, przechodzimy do Kroku 4 „klikając” na przycisk „DALEJ”.

Krok 4. Twój Koszyk
W tym kroku następuje wybór metody płatności. Do wyboru są płatności elektroniczne poprzez system DotPay i PayPal oraz wybór płatności przez przelew (stacjonarny) z banku lub poczty.

Realizujemy tylko zamówienia zapłacone, dlatego konieczne jest przesłanie potwierdzenia uregulowania płatności za zamówioną usługę.

1. W przypadku płatności poprzez system Dotpay zarówno Państwo, jak i Operator serwisu www.ogrodnikpamieci.pl otrzymuje informację o POZYTYWNYM statusie płatności. Jeśli takiego potwierdzenia nie ma, zamówienie funkcjonuje jako oczekujące (nie jest przekazywane do realizacji).

2. W przypadku płatności poprzez system PayPal zarówno Państwo, jak i Operator serwisu www.ogrodnikpamieci.pl otrzymuje informację o POZYTYWNYM statusie płatności. Jeśli takiego potwierdzenia nie ma, zamówienie funkcjonuje jako oczekujące (nie jest przekazywane do realizacji).

3. W przypadku płatności przelewem na nasze konto, prosimy o przesłanie potwierdzenia jego dokonania: zeskanowanego druku przelewu, lub elektronicznego potwierdzenia dokonania przelewu.

System działa prawidłowo na przeglądarkach Internet Explorer 7+, Opera 9+, FireFox 2+, Safari 3+ oraz Google Chrome.

Biorąc pod uwagę fakt, iż System zawierania umów on-line a także kontroli sposobu i wykonania powierzonych prac jest pierwszym takim Systemem w Polsce prosimy o wyrozumiałość. Wszelkie błędy i niedociągnięcia, które Państwo zauważą prosimy przesyłać na adres administrator@ogrodnikpamieci.pl


Wszystkie opinie i sugestie będą brane pod uwagę przy rozwijaniu systemu, który ma służyć Państwu w jak najsprawniejszej obsłudze umowy.


Dziękujemy